Politica de reembolso

Pedido dañado o incorrecto enviado

Si por algún motivo su pedido es incorrecto o está dañado, TINTO ARTISANAL COFFEE ofrece una política de reemplazo o reembolso, comuníquese con nosotros para organizar la devolución de los productos.

¿Ha pedido el artículo equivocado o ha cambiado de opinión?

Si los artículos no son adecuados, comuníquese con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de los productos para organizar un reembolso. Tenga en cuenta que los reembolsos están sujetos a que los artículos estén en perfecto estado, sin usar y completos en su embalaje original sin abrir y recibidos dentro de los 5 días posteriores a la notificación. Usted, como cliente, debe pagar su devolución si ha pedido el artículo incorrecto. Emitiremos el reembolso cuando hayamos recibido el artículo.

Estaremos encantados de reembolsar o cancelar cualquier pedido que aún no haya sido enviado. Una vez enviados, los pedidos solo se pueden reembolsar mediante el proceso descrito anteriormente.

Todo el envío de regreso a TINTO ARTISANAL COFFEE correrá a cargo del cliente. Recomendamos que su servicio de envío le proporcione un comprobante de entrega, ya que TINTO ARTISANAL COFFEE no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el transporte.

Dirección del remitente:

TINTO

CALLE 71 ESTE

SAN FRANCISCO

PANAMA

REP. DE PANAMA